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인터넷 등기부등본 발급이 갑자기 안될 때, 브라우저 호환성 문제부터 시스템 점검, 프린트 오류까지 다양한 원인이 있습니다. 이 글에서는 인터넷 등기부등본 발급 오류 원인별 실전 해결법과 대체 방법, 주의사항을 총정리합니다.

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인터넷 등기부등본 발급 오류 원인별 비교표

오류 유형	주요 증상	해결 방법	비고
브라우저 호환성	사이트 접속 불가, 흰 화면, 버튼 비활성	크롬/엣지 최신버전, IE11, 호환성 설정	수동설치 필요
보안 프로그램 오류	설치 실패, 무한 설치 반복	수동설치, 프로그램 삭제 후 재설치	installSafer 등
프린트(출력) 오류	인쇄 미작동, PDF 출력 불가	Adobe Reader 설치, 프린터 호환 확인	발급가능 프린터 확인 필수
인증서 인식 문제	로그인 불가, 인증서 선택 불가	인증서 재설치, 관리자 권한 실행	공동/금융인증서
시스템 점검	서비스 점검 안내, 이용불가	점검시간 확인 후 재접속	심야·월별 일정
기타(모듈·PC문제)	알 수 없는 오류, 잦은 멈춤	PC 재부팅, 원격지원 요청	고객센터 활용

📢 추천 정보

1. 브라우저 호환성 문제 해결법

인터넷 등기부등본 발급이 안될 때 가장 많은 원인

• 인터넷등기소는 크롬, 엣지, IE11 등에서 지원되지만, 브라우저별로 설치 방식이 다릅니다.
• 최신 크롬/엣지: 수동설치(installSafer.exe) 필수. 설치 후 '수동설치 후 서비스 계속 이용' 클릭해야 정상 작동합니다.
• IE11: 호환성 보기 설정에서 iros.go.kr 제거, 체크박스 해제 후 닫기
• 주소창에 https://www.iros.go.kr 직접 입력, 팝업 차단 해제 필수
• 모바일은 PC와 동일한 웹사이트로 접속, 별도 앱 없음

실전팁: 브라우저 문제로 안될 때는 반드시 공식 공지사항의 브라우저별 안내문을 참고하세요.

2. 보안 프로그램 설치 오류 대처

• 설치가 무한반복되거나, 설치화면에서 멈출 때는 기존 보안 프로그램(Anysign4pc, InstallSafer 등) 삭제 후 재설치
• 크롬/엣지: 통합설치프로그램 수동설치 후 브라우저 재시작
• 관리자 권한으로 브라우저 실행
• 백신 프로그램(알약, V3 등) 일시 종료 후 재시도

3. 프린트(출력) 오류 실전 해결법

• Adobe Acrobat Reader 최신버전 설치
• 출력은 반드시 '미리보기' 화면의 인쇄 버튼 이용
• 발급가능 프린터인지 등기소 '발급가능 프린터 확인' 버튼으로 체크
• 공용 프린터, 네트워크 프린터 사용 시 오류 빈번
• 프린터 드라이버 업데이트, 프린터 전원 재부팅

실전팁: 집에 프린터가 없다면 무인발급기나 등기소 방문을 대안으로 활용하세요.

4. 인증서 인식 문제 대처법

• 인증서 위치(PC, USB 등) 확인, 인증기관 프로그램 재설치
• 브라우저를 관리자 권한으로 실행
• 보안 프로그램이 인증서 작동 방해하는지 점검
• 공동인증서, 금융인증서 모두 지원

5. 시스템 점검·서비스 중단 확인 방법

• 인터넷등기소는 연중무휴 24시간 운영하지만, 심야(01~04시) 등 정기 점검 시간에는 서비스 중단
• 공지사항에서 점검 일시 확인
• 점검 중에는 열람·발급·출력 모두 불가, 점검 종료 후 재접속 필요

6. 고객센터 및 원격지원 활용법

• 오류 지속 시 고객센터(1544-0773) 또는 사용자지원센터(1544-0770)로 문의
• 인터넷등기소 홈페이지 하단 '원격지원 서비스' 클릭, 상담원 안내에 따라 원격지원 가능

7. 대체 발급 방법(무인발급기, 방문, 대량발급)

• 근처 등기소, 무인 등기부등본 발급기에서 즉시 발급 가능(신분증 필요 없음)
• 대량 발급 필요 시 '배달의등본' 등 민간 서비스 활용(엑셀 업로드, PDF/엑셀로 수령 가능)
• 폐쇄등기부등본 등 특수문서는 인터넷 발급 예약 후 등기소 방문 수령 필요

실전 체크리스트

• 브라우저 최신버전, 호환성 설정 확인
• 보안 프로그램 설치/삭제 점검
• 프린터 드라이버 및 호환성 확인
• 인증서 위치 및 유효성 점검
• 시스템 점검 시간 확인
• 고객센터 및 원격지원 활용
• 대체 발급 방법 준비

FAQ (자주 묻는 질문)

인터넷 등기부등본 발급이 안될 때, 가장 먼저 체크할 점은?

• 브라우저 호환성(크롬/엣지/IE11), 보안 프로그램 설치, 프린터 호환 여부를 먼저 확인하세요.

프린터가 없거나 출력이 계속 안될 때는?

• 가까운 등기소 방문, 무인발급기 이용, 또는 PDF 저장 후 PC방 등에서 출력하세요.

시스템 점검 시간은 언제인가요?

• 주로 새벽 1~4시, 월별 일정에 따라 변동. 공지사항에서 확인 필수입니다.

인증서 오류가 계속 날 때는?

• 인증서 재설치, 인증기관 프로그램 업데이트, 관리자 권한 실행, 보안 프로그램 일시 해제 후 재시도하세요.

대량 발급이 필요한 경우는?

• 배달의등본 등 민간 서비스 활용, 엑셀 업로드로 수십~수천 건 일괄 처리 가능합니다.

결론 및 마무리

인터넷 등기부등본 발급 오류는 브라우저, 보안 프로그램, 프린터, 인증서, 시스템 점검 등 다양한 원인에서 발생할 수 있습니다. 위의 체크리스트와 해결법을 순서대로 점검하면 대부분의 문제는 실전에서 바로 해결할 수 있습니다. 만약 모든 방법을 시도해도 안될 때는 고객센터와 원격지원, 대체 발급 방법을 적극 활용하세요. 최신 정보와 공식 공지사항을 참고해 안전하게 등기부등본을 발급받으시길 바랍니다.

작성자 소개

안녕하세요, 부동산·법률·IT 실무경험을 바탕으로 정확하고 실전적인 정보를 전달하는 블로그 운영자입니다. 최신 등기부등본 발급 실전팁과 오류 해결법, 구글 SEO 최적화 노하우까지 모두 공유합니다. 문의·제안은 댓글 또는 이메일로 언제든 환영합니다!

더 자세한 공식 안내는 대법원 인터넷등기소에서 확인할 수 있습니다. 대량 발급이 필요하다면 배달의등본 등 민간 서비스를 참고하세요.